AI sustav za glasovno prevođenje
Premošćivanje jezičnih barijera uz AI simultan prijevod na enterprise telefonskim sustavima.
2024
6 mjeseci
Telekomunikacije / AI
Prevladavanje Jezičnih Barijera u Globalnom Poslovanju
Međunarodno poslovanje često nailazi na prepreke u vidu složene logistike i visokih troškova ljudskih prevoditelja. Klijentu je bilo potrebno skalabilno rješenje koje omogućuje agentima trenutnu komunikaciju na jeziku klijenta, bez potrebe za učenjem jezika ili angažiranjem vanjskih prevoditelja.
Visoki troškovi i ograničena dostupnost ljudskih prevoditelja
Ograničen broj jezika koje agenti mogu tečno pričati
Tehnička složenost integracije s legacy PBX sustavima
Imperativ niske latencije za osiguranje prirodnog tijeka razgovora
AI Platforma za prijevod u stvarnom vremenu
Implementirali smo robusni Golang softver koji se transparentno integrira s PBX centralama. Softver koristi napredne AI modele za prevođenje govora agenta na jezik sugovornika u stvarnom vremenu, osiguravajući kontinuitet i kvalitetu komunikacije.
PBX integracija
Integracija s Asterisk i FreePBX sustavima putem SIP protokola za pouzdano usmjeravanje poziva.
AI Speech-to-Speech engine
Napredni procesor koji kombinira prepoznavanje govora (STT), neuralno prevođenje i sintezu govora (TTS) za prirodan prijevod.
Streaming niske latencije
Audio streaming arhitektura temeljena na Golangu s latencijom ispod sekunde za neometanu konverzaciju.
Kloniranje i sinteza glasa
Visokokvalitetna sinteza govora koja zadržava profesionalni ton agenta u ciljanom jeziku.
Nadzor kvalitete i analitika
Sustav za praćenje performansi modela u stvarnom vremenu, uz automatske mehanizme oporavka.
Globalna povezanost bez granica
Implementacija AI platforme omogućila je pristup višejezičnoj podršci, smanjujući troškove i omogućujući agentima globalno djelovanje.
Latencija prijevoda
Podržanih jezika
Dostupnost usluge
Smanjenje troškova
“AI sustav za prevođenje transformirao je naše međunarodno poslovanje. Naši agenti sada mogu trenutno razgovarati s klijentima diljem svijeta na njihovom materinjem jeziku.”
Head of IT
Telekom provider
